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Termini e condizioni del servizio

Il seguente contratto di licenza (“Accordo”) definisce l’utilizzo di www.mossap.com (il “Sito”) ed i servizi offerti tramite il Sito (il “Servizio”, i “Servizi”). Con l’accesso e l’utilizzo del Sito e del Servizio, anche durante il periodo di prova, l’utente accetta di essere vincolato ai termini del presente contratto.

1. TERMINI
Proximi s.r.l. Unipersonale (il “Fornitore”, “Noi”, “Nostro”) fornisce il proprio Servizio (come definito di seguito) all’Utente attraverso il proprio sito web www.mossap.com, soggetto al presente Accordo.
Questo Accordo costituisce un contratto tra le parti (il Fornitore e “l’Utente”), anche se è elettronico e non è fisicamente firmato dalle parti. Accettando il presente Accordo, o utilizzando il Servizio, l’Utente conferma di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato da questi termini e che le informazioni fornite sono di suo, o all’interno del suo, diritto di utilizzo, o che possiede l’autorità per vincolare tali termini per conto di una società o di un’altra entità legale rappresentata.
Se non si dispone di tale autorizzazione, o se non si è d’accordo con i termini o le condizioni del presente Accordo, l’Utente non è autorizzato a utilizzare il Servizio per qualsiasi scopo e deve interromperne l’utilizzo di qualsiasi parte.

2. MODIFICA
Questi termini di servizio possono essere da noi aggiornati a nostra sola discrezione, di volta in volta senza preavviso. L’Utente accetta che l’utilizzo continuato del Servizio dopo qualsiasi aggiornamento costituirà l’accettazione del Contratto aggiornato.

3. DESCRIZIONE DEI SERVIZI
La funzionalità del Servizio varia in base al livello di abbonamento sottoscritto e include il Sito, gli strumenti software e gli altri servizi forniti all’utente tramite il Sito.
Eventuali nuove funzionalità aggiunte al Servizio saranno soggette al presente Accordo.
Il Servizio viene fornito con un approccio “best-effort”, cercando di mantenerlo disponibile come dettagliato nei successivi paragrafi, ad eccezione di: tempi di inattività pianificati (di cui verrà data notifica in anticipo), qualsiasi indisponibilità causata da circostanze al di fuori del Nostro ragionevole controllo, come ad esempio eventi tecnici al di fuori del Nostro controllo.

4. ACCESSO E UTILIZZO DEL SERVIZIO
4.1. Conformemente ai termini e alle condizioni del presente Accordo, l’utente accetta di accedere e utilizzare il Servizio solo per i propri scopi aziendali interni come previsto dalle presenti Condizioni. Salvo il Suo limitato diritto di accesso e utilizzo del Servizio come espressamente concesso nelle presenti Condizioni, tutti i diritti, titoli e interessi relativi al Servizio e ai suoi componenti, inclusi tutti i relativi diritti di proprietà intellettuale, appartengono e rimarranno esclusivamente di proprietà del Fornitore.

4.2. L’utente accetta di NON:

  • concedere in licenza, sublicenziare, vendere, rivendere, affittare, trasferire, assegnare, distribuire, condividere o sfruttare commercialmente o rendere disponibile il Servizio a terze parti, se non espressamente consentito dalle presenti Condizioni;
  • utilizzare il Servizio per elaborare dati per conto di terzi;
  • modificare, adattare o hackerare il Servizio, o comunque tentare di ottenere accesso non autorizzato al Servizio o ai relativi sistemi o reti;
  • utilizzare il Servizio in qualsiasi modo illecito, inclusa, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, violazione dei diritti alla privacy delle persone, violazione dei diritti di proprietà intellettuale di una persona in violazione della legge applicabile;
  • utilizzare il Servizio in qualsiasi modo interferisca con l’integrità o le prestazioni del Servizio e dei suoi componenti;
  • tentare di decifrare, decompilare, decodificare o altrimenti scoprire il codice sorgente di qualsiasi componente software che costituisca il Servizio;
  • utilizzare il Servizio per pubblicare, fare l’upload, collegare con link, inviare o archiviare intenzionalmente qualsiasi contenuto illecito, razzista, osceno, discriminatorio o contenente virus, malware o altri software dannosi;
  • utilizzare o tentare di utilizzare il Servizio in violazione delle presenti Condizioni.

4.3. L’utente riconosce e accetta che il Servizio, e qualsiasi software utilizzato in connessione con il Servizio, contiene informazioni proprietarie e riservate protette dalle leggi vigenti in materia di proprietà intellettuale. Ad eccezione di quanto espressamente autorizzato dal Fornitore, l’Utente accetta di non modificare, affittare, noleggiare, prestare, vendere, distribuire o creare opere basate sul Servizio, in tutto o in parte. L’utente riconosce e accetta di non copiare, modificare, creare un’opera derivante da “reverse engineering” o tentare di scoprire qualsiasi codice sorgente, vendere, assegnare, sublicenziare, o trasferire qualsiasi diritto di utilizzo del servizio e dei software di proprietà del Fornitore. L’Utente accetta di non accedere al Servizio con alcun mezzo diverso dall’interfaccia fornita dal Fornitore per l’accesso al Servizio. Tutti i testi, le immagini, le interfacce utente, i marchi, i loghi, i suoni, la musica, il materiale illustrativo e il codice sorgente (altresì, i “Contenuti”) pubblicati sul Sito sono di proprietà del Fornitore, o sono concessi in licenza dal Fornitore, e sono protetti dalle leggi sul commercio, sui diritti d’autore, sui brevetti e sui marchi e altri diritti di proprietà intellettuale.

4.4. L’utente è responsabile di tutte le informazioni, i dati, i testi, i messaggi o altri materiali da lui pubblicati o trasmessi in altro modo tramite il Servizio. L’Utente è responsabile del mantenimento della confidenzialità dei suoi dati di accesso e del suo account ed è pienamente responsabile di tutte le attività che si verificano sotto il suo login o account.

4.5. La mancata applicazione da parte del Fornitore delle disposizioni dei presenti Termini non costituisce una rinuncia a tale disposizione o a qualsiasi altra disposizione di questi Termini.

5. SERVIZI DI TERZE PARTI
Il Fornitore utilizza servizi di terze parti e API per inviare e ricevere informazioni per conto dell’Utente. Non è raro che le API incontrino rallentamenti e causino ritardi nell’elaborazione delle modifiche. In nessun caso il Fornitore sarà ritenuto responsabile per eventuali problemi o ritardi causati da servizi di terze parti o API.

6. DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE
I diritti concessi all’utente per l’uso del Servizio ai sensi dei presenti Termini non conferiscono alcun diritto aggiuntivo relativo al Servizio o a qualsiasi Diritto di proprietà intellettuale, quali brevetti, invenzioni, copyright, marchi, nomi di dominio, segreti commerciali, know-how e ogni altra proprietà intellettuale ad esso associato, che appartengono invece nella loro interezza e totalità al Fornitore. Mossap® e gli altri nomi di prodotti e servizi del Fornitore e i loghi utilizzati o visualizzati nel Servizio sono marchi registrati o non registrati del Fornitore (“Marchi”) e l’Utente può utilizzare tali Marchi solo per identificarsi come cliente e utente del servizio, senza possibilità alcuna di reclamare alcun diritto sui Marchi o utilizzare i Marchi per diffamare o screditare il Fornitore, i suoi servizi o i suoi prodotti.

7. PRIVACY E SICUREZZA DEI DATI
7.1. Per la fornitura del servizio, vengono attuate le necessarie misure amministrative, fisiche e tecniche per proteggere la sicurezza, la riservatezza e l’integrità dei dati.

7.2. Nello svolgimento del Servizio il trattamento dei dati è svolto dall’Utente, fatte salve le particolari operazioni necessarie al Fornitore per fornire assistenza in risposta alle richieste di servizio inoltrate dall’Utente. Il Fornitore assume l’impegno di non divulgare tali dati salvo se obbligato dalla legge, su richiesta dell’Utente, o in conformità dei termini dell’Informativa sulla privacy, disponibili all’indirizzo https://www.mossap.com/privacy-policy ed incorporati nelle presenti Condizioni.

8. ESCLUSIONE DI GARANZIE
L’utilizzo del Servizio risulta essere ad esclusivo rischio dell’Utente. Il Servizio, compreso il sito e i contenuti, e tutti i componenti server e di rete sono forniti secondo la modalità “as is”, “as available” e “con tutti i difetti”. L’utente riconosce che il Fornitore non garantisce che il servizio sarà ininterrotto, tempestivo, sicuro, privo di errori o di virus, e nessuna informazione o consiglio ottenuti da parte del Fornitore o tramite il servizio creerà alcuna garanzia non stabilita espressamente in questi termini.

9. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
9.1. L’Utente esonera espressamente il Fornitore da qualsiasi responsabilità per danni diretti e indiretti di qualsiasi natura che l’Utente o terzi possano, in qualche modo, subire per l’uso o il mancato uso del servizio, nonché per errori e malfunzionamenti dello stesso, così pure per qualsiasi danno diretto o indiretto eventualmente subito in relazione o in dipendenza del servizio o per la mancata erogazione della connettività da parte del gestore della rete di telecomunicazione. Il Fornitore, resta espressamente escluso da qualsiasi responsabilità per danni diretti e indiretti di qualsiasi natura causati da terzi che illecitamente accedessero al servizio a causa di una mancanza da parte dell’Utente di cautela nella custodia dei codici di identificazione (User ID) e delle chiavi di accesso (Password) allo stesso assegnati o dalla mancanza di altre misure di sicurezza che l’Utente è tenuto ad adottare.

9.2. In nessun caso il Fornitore sarà ritenuto responsabile del malfunzionamento del servizio derivante da responsabilità delle linee telefoniche, elettriche o riferibili alla rete Internet, quali guasti, sovraccarichi, interruzioni, ecc. Il Fornitore non potrà essere ritenuto responsabile per inadempimenti di terzi che pregiudicano il funzionamento del servizio telematico messo a disposizione dell’Utente, compresi, in via esemplificativa, i rallentamenti di velocità o il mancato funzionamento delle linee telefoniche e degli elaboratori che gestiscono il traffico telematico fra l’Utente e il sistema del Fornitore.

9.3. Il Fornitore, fatti salvi i casi di dolo o colpa grave, non risponde ad alcun titolo dei danni, diretti o indiretti, derivanti da vizi sopravvenuti alla erogazione del servizio. L’Utente si obbliga a non consentire l’utilizzo delle autorizzazioni di accesso fornite dal Fornitore, direttamente o indirettamente, a titolo gratuito ovvero oneroso, a terzi, esclusi il personale dipendente dell’Utente e i consulenti che abbiano in essere specifici rapporti contrattuali con l’Utente di cui tuttavia l’Utente si assume per entrambi i casi la totale responsabilità.

9.4. Salvo i casi di dolo o colpa grave, in nessun caso né il Fornitore, né alcun altro che abbia avuto parte nella creazione, nella produzione o nella fornitura e assistenza del servizio potranno essere ritenuti responsabili per qualsivoglia danno diretto o indiretto di qualsiasi natura, inerente, speciale o conseguente, sia contrattuale sia extra-contrattuale, derivante dall’attivazione o dall’impiego del servizio e/o dalla interruzione del funzionamento del servizio. Le disposizioni del presente articolo permangono valide ed efficaci anche dopo la cessazione del presente contratto, per scadenza dei termini, risoluzione o recesso dello stesso.

9.5. Il Fornitore non potrà essere ritenuto responsabile per inadempimenti alle proprie obbligazioni che derivino da cause al di fuori della sfera del proprio prevedibile controllo o da cause di forza maggiore.

9.6. L’Utente si obbliga a tenere indenne il Fornitore da tutte le perdite, danni, responsabilità, costi oneri e spese, ivi comprese le eventuali spese legali che dovessero essere subite o sostenute dal Fornitore quale conseguenza di qualsiasi inadempimento agli obblighi assunti e garanzie prestate dall’Utente con la sottoscrizione del presente Contratto e comunque connesse alla immissione delle informazioni nello spazio fornito dal Fornitore, anche in ipotesi di risarcimento danni pretesi da terzi a qualunque titolo.

9.7. Con rispetto per i termini della fornitura del servizio, l’Utente prende atto che il Fornitore non fornisce alcuna garanzia sul fatto che il servizio si adatti perfettamente a scopi particolari.

9.8. Per qualunque evento di perdita di servizio, perdita di riservatezza dei dati dell’Utente o dei programmi dallo stesso utilizzati, imputabile al Fornitore, questi risponderà per ciascun evento nei limiti della entità dei corrispettivi maturati nel corso del periodo in cui si è verificato l’evento stesso e, in ogni caso, il Fornitore risponderà globalmente per tutti gli eventi che dovessero verificarsi nel corso di ogni singola annualità di servizio, nel limite massimo del corrispettivo di canone maturato e corrisposto dall’Utente nel corso dell’intero esercizio in cui si sono verificati gli eventi. Nessuna delle parti è responsabile per guasti imputabili a cause di incendio, esplosione, terremoto, eruzioni vulcaniche, frane, cicloni, tempeste, inondazioni, uragani, valanghe, guerra, insurrezioni popolari, tumulti scioperi e a qualsiasi altra causa imprevedibile ed eccezionale che impedisca di fornire il servizio concordato.

9.9. L’Utente concorda nel sollevare il Fornitore da qualunque responsabilità in caso di denunce, azioni legali, azioni governative o amministrative, perdite o danni (incluse spese legali e onorari) scaturite dall’uso illegale del servizio da parte dell’Utente o di uno o più degli eventuali suoi clienti. Il Fornitore può interrompere senza preavviso il servizio; nel tal caso sarà rimborsata all’Utente la quota del servizio non utilizzata calcolata in base ai giorni di mancata fornitura dello stesso già anticipati dall’Utente.

10. FATTURAZIONE, MODIFICHE DEL PIANO E PAGAMENTI
10.1. Il Servizio è reso disponibile su base “pay-as-you-go” e viene addebitato all’inizio del periodo di abbonamento scelto (mensile o annuale). Al termine del periodo di prova è possibile, previo inserimento dei dati di una Carta di Credito valida e con sufficiente disponibilità, attivare il servizio secondo il piano di abbonamento scelto. In caso contrario, l’account viene sospeso fino a quando non vengono fornite le informazioni di pagamento e relativa autorizzazione. La fatturazione si intende anticipata in relazione al ciclo di rinnovo del piano di abbonamento sottoscritto. La sottoscrizione si intende automaticamente rinnovata in base al ciclo di rinnovo del piano di abbonamento sottoscritto. A ogni rinnovo l’Utente riceverà regolare fattura di importo corrispondente al costo del piano di abbonamento sottoscritto.

10.2. La sottoscrizione risulta modificabile in qualsiasi momento. In caso di upgrade del piano con sottoscrizione annuale, l’incremento di prezzo viene contestualmente addebitato sull’account dell’Utente. In caso di upgrade del piano con sottoscrizione mensile, l’incremento di prezzo viene addebitato con il successivo ciclo di fatturazione. Non sono previsti rimborsi in caso di downgrade del piano o inutilizzo dello stesso, indipendentemente dal periodo di sottoscrizione. Le operazioni di downgrade possono causare un’eventuale perdita di funzionalità di cui il Fornitore non si assume alcuna responsabilità. Se l’utilizzo mensile supera la quota di piano selezionata o supera in modo significativo l’utilizzo mensile medio (determinato esclusivamente dal Fornitore), il Fornitore si riserva il diritto di aggiornare, disabilitare o limitare immediatamente l’account.

10.3. In caso di mancata transazione a saldo del periodo di abbonamento sottoscritto, imputabile a dati di pagamento della Carta di Credito errati o non aggiornati, l’intero abbonamento può essere sospeso o annullato.

10.4. Il Fornitore utilizza un intermediario di terze parti per gestire l’elaborazione delle Carte di Credito (Stripe). Tale intermediario non è autorizzato a memorizzare, conservare o utilizzare i dati di fatturazione dell’Utente finale, ad eccezione delle informazioni necessarie per elaborare le transazioni di pagamento sulle relative carte di credito specificate.

10.5. Salvo diversa indicazione, le Nostre tariffe non includono tasse, imposte, dazi o simili, tasse sul valore aggiunto, sulle vendite, sull’utilizzo o ritenute alla fonte imponibili da qualsiasi giurisdizione locale, statale, provinciale o straniera (“Tasse”). Il pagamento delle Tasse spetta in piena autonomia a ciascun Utente del Nostro Servizio. Tali imposte verranno fatturate nei casi previsti dalla legge italiana.

10.6. Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i prezzi di fornitura dei Servizi senza preavviso in caso tali modifiche non prevedano variazione alcuna delle precedenti sottoscrizioni. Le variazioni alle tariffe che interessano anche i contratti esistenti saranno effettuate solo dopo l’invio di una notifica con largo preavviso. Tali notifiche verranno inviate via e-mail all’indirizzo di posta elettronica che ciascun Utente ha fornito in fase di registrazione.

11. ANNULLAMENTO E RISOLUZIONE
11.1. L’utente è responsabile della cancellazione del proprio account e può esercitare tale diritto dall’apposito link presente nell’area di gestione della sottoscrizione. Dopo aver annullato una sottoscrizione, viene automaticamente perso l’accesso a tutti i contenuti e le funzionalità messe a disposizione dalla piattaforma. Il Fornitore si riserva inoltre il diritto di eliminare successivamente tali contenuti. L’operazione non è reversibile. Se si annulla la sottoscrizione prima della fine del periodo di abbonamento corrente, la cancellazione ha effetto immediato e non viene addebitato alcun importo.

11.2. Il Fornitore si riserva il diritto di modificare o interrompere, temporaneamente o permanentemente, il Servizio (o parte di esso) e rifiutare qualsiasi o tutti gli usi attuali e futuri del Servizio, sospendere o chiudere ciascun account o parte di esso (o l’utilizzo del Servizio da parte dell’utente) e rimuovere e scartare qualsiasi contenuto all’interno del Servizio che si ritiene violi i presenti Termini. Il Fornitore farà tutto il possibile per inoltrare via e-mail uno o più avvisi prima della sospensione o della chiusura dell’account. Qualsiasi attività sospetta fraudolenta, abusiva o illegale può essere motivo di interruzione immediata dell’uso del Servizio da parte dell’utente e può essere indirizzata alle autorità preposte all’applicazione della legge. Il Fornitore non sarà responsabile nei confronti dell’utente o di terzi per qualsiasi modifica, sospensione o interruzione del servizio.

12. RAPPORTO DELLE PARTI
Le parti sono contraenti indipendenti. Le presenti Condizioni non creano una partnership, un franchising, una joint venture, un rapporto fiduciario o di lavoro tra le parti.

13. CESSIONE; INTERO ACCORDO; REVISIONI
Il Fornitore può cedere o trasferire questi Termini, in tutto o in parte, senza restrizioni, a condizione che il cessionario accetti di essere completamente vincolato dalle presenti Condizioni. I presenti Termini sostituiscono le precedenti versioni di questi Termini, o qualsiasi altra discussione, accordo o intesa tra le parti (eccetto accordi scritti espressamente accettati da entrambe le parti). Il Fornitore può modificare questi Termini di volta in volta, nel qual caso i nuovi Termini sostituiranno le versioni precedenti.

14. SEPARABILITÀ
L’incapacità del Fornitore di esercitare o far valere qualsiasi diritto o disposizione dei Termini non costituisce una rinuncia a tale diritto o disposizione. Se una disposizione dei Termini è ritenuta non valida da un tribunale competente, le parti concordano tuttavia che il tribunale dovrebbe sforzarsi di dare effetto alle intenzioni delle parti come indicato nella disposizione e di interpretare tale disposizione nella misura massima permessa dalla legge in modo da rendere tale disposizione valida e applicabile. L’utente e il Fornitore concordano che qualsiasi causa di azione derivante o correlata al Sito o ai Servizi deve avvenire entro un (1) anno dopo l’accertamento della causa dell’azione, altrimenti, questa causa di azione è annullata permanentemente.

15. POSIZIONE DEL SERVIZIO E RESTRIZIONI TERRITORIALI
Le informazioni fornite all’interno del Servizio non sono destinate alla distribuzione o all’uso da parte di alcuna persona o entità in alcuna giurisdizione o Paese in cui tale distribuzione o utilizzo sarebbe contrario a leggi o regolamenti o che assoggetterebbe il Fornitore a qualsiasi requisito di registrazione all’interno di tale giurisdizione o Paese. Ci riserviamo il diritto di limitare la disponibilità del Servizio o di qualsiasi parte del Servizio, a qualsiasi persona, area geografica o giurisdizione, in qualsiasi momento e a nostra esclusiva discrezione, e di limitare il servizio o altre funzionalità fornite. Il Fornitore controlla e gestisce il Servizio e il sito Web dai suoi uffici situati in Italia e non rilascia dichiarazioni o garanzie che le informazioni, i prodotti o i servizi contenuti nel Sito siano appropriati per l’uso o l’accesso in altre nazioni. Chiunque usi o acceda a un Sito da altre località lo fa di propria iniziativa ed è responsabile della conformità con le leggi Italiane in merito alla condotta online e ai contenuti accettabili, se e nella misura in cui tali leggi locali siano applicabili. Ci riserviamo il diritto di limitare la disponibilità del nostro Sito o di qualsiasi parte del nostro Sito a qualsiasi persona, area geografica o giurisdizione, in qualsiasi momento e a nostra esclusiva discrezione, e di limitare le quantità di tali contenuti, programmi, prodotti, servizi o altra funzione che forniamo. Riconoscendo la natura globale di Internet, l’utente accetta di rispettare tutte le leggi locali in materia di condotta online e contenuto accettabile. Nello specifico, l’utente accetta di rispettare tutte le leggi applicabili in materia di trasmissione di dati tecnici esportati dall’Italia o dal Paese in cui si risiede.

16. LEGGE APPLICABILE
Le presenti Condizioni e tutti i contratti con il Fornitore si intenderanno perfezionati in Italia e saranno sottoposti alla Legge Italiana. Per qualunque controversia che dovesse sorgere in relazione alla fornitura qui regolamentata, sarà esclusivamente competente il Foro di Varese, fermo però restando che il Fornitore, a propria discrezione, avrà l’opzione di rinunciare alla competenza della Legge Italiana e alla giurisdizione del Foro di Varese, per agire in giudizio nei confronti dell’Utente, al suo domicilio e/o presso il Giudice ivi competente, ove l’azione viene esercitata.